イージーホスティングサービスをご利用いただく際のテクニカルサポートのページです。技術面でわからないことがあった場合には、まずこちらのページをご覧ください。
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EZProコースオンラインヘルプ
メールソフトの設定方法と注意
FTPソフトの設定方法
コントロールパネル使用方法 専用画面にログイン後「ヘルプ」をご覧下さい  
EZProコース用   Gコース用
アクセスカウンターCGI  (只今準備中)
フォームメールCGI (只今準備中)
掲示板CGI (英語版) (只今準備中)
ワンポイントアドバイス
 

□ メール送信エラーへの対策
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イージーホスティングでは、メール系不正アクセス防止の目的でPOP before SMTPを採用しています。従って、一定時間、メールサーバーにアクセスが無かった状態で、メール送信を行いますと認証ステップを経由しない不正なユーザーのアクセスとみなし、メールの送信を拒否します。
この対策として、原因が特定できない場合は「エラーメッセージ・メールソフト・使用中ドメイン・メールタイトル・メール本文・メールフォーマット(テキスト・HTML)」を添えてサポートデスクまでお送りください。

さて、上記のようなエラー発生時、メールの送信はできたり、出来なかったり・・と言う方については、以下の対策が有効です


■ 有効な対応策(ご参考)
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1.MS-OUTLOOKをお使いの方

メール送信前に、必ず「送受信」ボタンをおしてから、送信ボタンを押すことで殆どのエラーは回避できます。また、その操作が面倒な方は、OUTLOOK EXPRESS等のほかのメールソフトに変更してください。

2 OUTLOOK EXPRESSをお使いの方

ツール-オプション-全般-新着メッセージを確認する にチェックし、チェックする時間間隔を調整してください。通常の場合、30分程度で良好な状態を継続できます。

 
 
 
ご不明の点はこちらまでお問い合わせください。
 
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